Terms of Service
이용약관
본 약관은 ATHLEAD(이하 "회사")가 운영하는 ATHLEAD 서비스의 이용 조건, 수강 신청, 결제 및 환불, 회원의 권리와 의무를 정합니다.
- 정책 버전
- 2026-05-09
- 시행일
- 2026년 5월 9일
- 상호
- ATHLEAD
- 고객지원
- 고객지원 페이지를 통해 접수
제1조 목적
이 약관은 회사가 제공하는 스포츠 실무 교육, 오프라인 실습, 온라인 콘텐츠, 상담형 교육 과정 및 이에 부수하는 고객지원 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다.
제2조 정의
- "서비스"란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 교육 과정 탐색, 수강 신청, 결제 안내, 고객지원 기능을 말합니다.
- "회원"이란 회사가 정한 절차에 따라 가입하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "강의"란 회사 또는 강사가 제공하는 오프라인 실습, 온라인 콘텐츠, 혼합형 교육 과정을 말합니다.
- "수강 신청"은 회원이 강의 상세 화면에서 일정, 이름, 연락처를 입력하고 신청 의사를 표시하는 절차를 말합니다.
제3조 약관의 게시와 변경
회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자와 변경 사유를 명시하여 사전 공지하며, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 합리적인 기간을 두고 고지합니다. 회원은 변경 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 회원가입과 계정 관리
회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보 또는 허위 정보를 사용해서는 안 됩니다. 회사는 부정 가입, 서비스 운영 방해, 법령 위반이 확인된 계정에 대해 이용 제한, 신청 취소, 탈퇴 처리를 할 수 있습니다. 비밀번호와 계정 관리 책임은 회원에게 있으며, 도용이 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
제5조 수강 신청과 승인
수강 신청은 강의별 일정, 정원, 가격, 준비물, 운영 방식을 확인한 뒤 진행해야 합니다. 회사는 신청 내용, 정원, 운영 가능 여부를 확인한 후 승인 또는 반려할 수 있습니다. 일정 변경, 폐강, 정원 조정이 필요한 경우 회사는 회원에게 안내하고 이미 결제한 금액은 관련 법령과 환불정책에 따라 처리합니다.
제6조 결제와 수동 입금
TossPayments 등 온라인 결제수단이 활성화되기 전까지 회사는 관리자 승인 후 계좌이체, 별도 안내, 수동 결제 확인 방식으로 결제를 처리할 수 있습니다. 입금자명 불일치, 금액 불일치, 미입금 상태에서는 등록 확정이 지연될 수 있으며, 회원은 고객지원 또는 마이페이지 안내에 따라 확인을 요청할 수 있습니다.
제7조 취소와 환불
수강 취소와 환불은 강의 유형, 제공 개시 여부, 실제 제공된 회차 또는 콘텐츠, 준비 비용, 관련 법령, 개별 강의 고지에 따라 처리합니다. 회사는 환불 요청을 받은 뒤 결제 내역과 수강 상태를 확인하여 처리 가능 여부, 예상 처리일, 환불 방법을 안내합니다. 상세 기준은 환불정책을 따릅니다.
제8조 개인정보 보호
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 처리 목적, 보유기간, 위탁 및 정보주체 권리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 회원의 금지행위
- 타인의 개인정보, 계정, 결제수단을 무단으로 사용하는 행위
- 강의 자료, 영상, 과제, 상담 내용을 무단 복제, 배포, 판매하는 행위
- 서비스 보안 또는 운영을 방해하거나 자동화된 방식으로 과도한 요청을 보내는 행위
- 강사, 수강생, 운영자에게 모욕, 협박, 차별, 스팸성 메시지를 보내는 행위
제10조 저작권과 콘텐츠 이용
서비스에 게시된 강의 자료, 화면, 문서, 영상, 이미지의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 수강 목적 범위에서만 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 별도 허락 없이 제3자에게 공유하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제11조 책임 제한
회사는 법령상 허용되는 범위에서 천재지변, 통신 장애, 외부 플랫폼 장애, 회원의 귀책으로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 따른 책임을 부담합니다.
제12조 분쟁 해결
회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 우선 고객지원 채널을 통해 성실히 협의합니다. 협의가 어려운 경우 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.